Mais da metade das compras online no mundo é feita nos Marketplaces. E este é apenas um dos motivos
Grandes plataformas de vendas, com centenas, ou até milhares, de vendedores a disputar o consumidor. Este cenário de imensa competição é o retrato dos Marketplaces, shoppings virtuais onde retalhistas de todo o mundo podem estar presentes. Mas, então, porquê levar os seus produtos para os Marketplaces? Porque é lá que também estão os seus clientes.
Após o “boom” do comércio eletrónico nos últimos anos, quando muitos utilizadores de internet descobriram as facilidades de também comprar online, agora é a vez dos Marketplaces ganharem cada vez mais espaço. E isto se dá porque, assim como nos shoppings físicos, as grandes plataformas proporcionam uma experiência de compra conveniente, ao oferecer uma ampla variedade de produtos e marcas em um único sítio.
O público dos Marketplaces é maior a cada ano
Segundo estatísticas de 2023, cerca de 52% das compras online feitas mundialmente aconteceram nos Marketplaces, com projeções de crescimento para 62% até 2027. Portanto, é importante que os lojistas que estão em ecommerces próprios, ou mesmo retalhistas que apenas tenham loja física, percebam a força dos Marketplaces. E, por consequência, por que deveriam migrar para estas plataformas ou incluí-las em seus canais de vendas, a fim de aumentar a sua visibilidade no comércio eletrónico.
Para vender em um Marketplace, é preciso de seguir restritivas regras de terceiros, além de não ter também os recursos de branding e marketing de um site de marca exclusiva. No entanto, conta com milhares de consumidores que entram diariamente nestes sites, nem que seja apenas para fazer uma investigação de produtos e preços. E muitas vendas assim acontecem.
A facilidade da internacionalização do negócio
Uma das grandes vantagens dos Marketplaces, é a facilidade do comércio transfronteiriço, principalmente entre os países de blocos económicos como a União Europeia. Para muitos lojistas, isto seria algo impossível de se alcançar, pela burocracia e custos que envolvem a exportação de produtos. O AliExpress, por exemplo, traduz, automaticamente, os anúncios dos seus vendedores para 18 idiomas.
Além da grande visibilidade proporcionada, com milhares de visitas diárias, os lojistas também contam com a reputação das plataformas. A saber, para estar num Marketplace, é preciso seguir regras como prazo de entrega curto e certo, envio de tracking em poucos dias e seriedade no recebimento e no envio da mercadoria. Sendo assim, os consumidores confiam em quem vende nos Marketplaces.
Estas são as grandes e principais vantagens em se estar nas plataformas de vendas na internet, mas não é tudo. Por fim, o mais importante é saber que, para ter sucesso em vários segmentos de negócios, é fundamental acompanhar as novas tecnologias que os acompanham, e os Marketplaces, atualmente, são a grande realidade do comércio eletrónico.
Gostava de estar nos Marketplaces, mas não sabe como começar? A BIGhub o ajuda!